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FAQ

Dons et façons de donner

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Comment puis-je faire un don à Mission Bon Accueil ?

Vous pouvez faire un don ponctuel ou mensuel de façon sécuritaire en ligne, par téléphone ou par la poste.

En ligne : Faites un don ponctuel ou mensuel au moyen de notre formulaire de don sécurisé.

Par téléphone : Appelez-nous au 514 523-5288, poste 382. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Par la poste : Libellez votre chèque à l’ordre de Mission Bon Accueil et envoyez-le à l’adresse suivante :

Mission Bon Accueil
606, rue De Courcelle
Montréal (Québec) H4C 3L5

Vais-je recevoir un reçu fiscal pour mon don ?

Oui, si votre don est admissible. Mission Bon Accueil est un organisme de bienfaisance canadien enregistré (numéro d’enregistrement : 108195215RR0001).

Comment puis-je obtenir une copie ou un duplicata de mon reçu fiscal ?

Si vous avez perdu votre reçu fiscal, souhaitez en obtenir une autre copie ou croyez ne pas l’avoir reçu, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Communiquez avec nous au 514 523-5288, poste 382, ou par courriel à info@missionba.com.

Comment mon don est-il utilisé ?

Votre don contribue à offrir de la nourriture, un hébergement, des soins et des possibilités de changement durable aux personnes de Montréal dans le besoin. Votre générosité soutient des programmes qui répondent aux enjeux liés à l’itinérance, à l’insécurité alimentaire, au logement, à la santé et à l’emploi, ainsi qu’à d’autres obstacles auxquels les membres de notre communauté peuvent être confrontés.

Nous nous engageons à faire preuve de transparence et de rigueur dans la gestion des dons. Pour en savoir plus sur les retombées de votre générosité, consultez nos rapports annuels et nos états financiers.

Comment puis-je faire un don mensuel ?

Vous pouvez mettre en place un don mensuel au moyen de notre formulaire de don sécurisé en ligne.

Votre soutien régulier nous permet de compter sur des revenus stables tout au long de l’année et d’aider les personnes de Montréal à accéder à de la nourriture, à un hébergement, à des soins et à des possibilités d’avancer.

Faire un don mensuel

Comment puis-je modifier, suspendre ou annuler mon don mensuel ?

Vous pouvez gérer votre don mensuel à partir de notre portail des donateurs et donatrices. Pour accéder au portail en français, cliquez ici. Pour accéder au portail en anglais, cliquez ici. Vous pourrez y modifier votre don ou vos renseignements de paiement, suspendre votre don ou annuler vos versements mensuels.

Si vous avez besoin d’aide pour effectuer un changement ou préférez parler à quelqu’un, appelez-nous au 514-523-5288 . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Acceptez-vous d’autres types de dons que les dons en argent, comme des denrées alimentaires, des vêtements ou des valeurs mobilières ?

Oui, nous acceptons avec gratitude plusieurs types de dons autres qu’en argent.

Nous acceptons les denrées alimentaires, les vêtements et d’autres articles essentiels dont nous avons besoin. Comme nos besoins peuvent varier au cours de l’année, consultez notre page Façons de donner pour connaître les besoins actuels, les lieux de dépôt et les heures d’ouverture.

Vous pouvez également soutenir Mission Bon Accueil en faisant don de valeurs mobilières cotées en bourse. Consultez notre page Dons de valeurs mobilières pour en savoir plus sur la façon de faire ce type de don.

Puis-je faire un don en l’honneur ou à la mémoire de quelqu’un ?

Oui. Faire un don en l’honneur ou à la mémoire d’une personne qui vous est chère est une belle façon de célébrer une occasion spéciale, de lui rendre hommage ou d’honorer sa mémoire, tout en aidant les personnes de Montréal dans le besoin.

Lorsque vous faites un don en ligne, assurez-vous de cocher la case « Dédier ce don ». Vous aurez la possibilité d’envoyer une carte électronique personnalisée à la personne de votre choix.

Comment puis-je léguer un don à Mission Bon Accueil dans mon testament ?

Prévoir un don dans votre testament est une façon significative de laisser un héritage durable et de contribuer à transformer des vies à Montréal pour les années à venir.

Consultez notre page Dons planifiés pour en savoir plus sur les legs testamentaires et les autres options de dons planifiés. Vous pouvez également communiquer avec Katie Whitehead, directrice du développement, à l’adresse kwhitehead@missionba.com.

Bénévolat et soutien

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Comment puis-je faire du bénévolat ?

Il existe de nombreuses façons de faire du bénévolat avec nous, notamment en participant à la distribution alimentaire, au service des repas, au tri des denrées alimentaires ou à des événements spéciaux. Que vous souhaitiez rencontrer de nouvelles personnes, acquérir de l’expérience, effectuer des heures de bénévolat ou simplement redonner à votre communauté, il y a une place pour vous.

Consultez notre page Bénévolat pour découvrir les possibilités actuelles et soumettre votre candidature. Des occasions de bénévolat en groupe sont également offertes.

Pour toute question ou pour discuter des possibilités de bénévolat, écrivez à benevole@missionba.com ou appelez-nous au 514-523-5288 poste. 396.

Comment puis-je obtenir de l’aide de Mission Bon Accueil ?

Nous offrons une gamme de services aux personnes de Montréal dans le besoin, notamment de l’hébergement d’urgence, de l’aide alimentaire, du soutien en matière de logement et de réinsertion, des services aux familles, des soins de santé, de l’accompagnement vers l’emploi et bien plus encore.

Consultez notre page Obtenir de l’aide pour trouver le service qui répond le mieux à vos besoins, y compris les critères d’admissibilité, les lieux de service et les coordonnées.

Le refuge d’urgence Macaulay offre un hébergement d’urgence aux hommes. Pour obtenir de l’aide, appelez le 514-935-6396 ou présentez-vous au 1490, rue Saint-Antoine Ouest, à Montréal.

Rester connecté

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Comment puis-je mettre à jour mes renseignements personnels ou mes préférences de communication, notamment la langue ?

Si vos coordonnées ont changé ou si vous souhaitez modifier vos préférences de communication, notamment la langue dans laquelle vous recevez nos communications, communiquez avec notre équipe. Nous nous ferons un plaisir de mettre vos renseignements à jour.

Appelez-nous au 514-523-5288 poste 382 ou écrivez-nous à info@missionba.com.

Comment mon entreprise ou mon groupe communautaire peut-il s’impliquer ?

Les entreprises et les groupes communautaires disposent de nombreuses façons de contribuer à notre mission. Vous pouvez devenir partenaire corporatif, faire du bénévolat en équipe, organiser une collecte de denrées alimentaires ou de vêtements, faire un don au nom de votre entreprise ou trouver une autre façon de redonner à votre communauté.

Pour en savoir plus sur les partenariats corporatifs et les possibilités de dons, consultez notre page Dons corporatifs pou communiquez avec Katie Whitehead au 514-523-5288, poste 303, ou à kwhitehead@missionba.com.

Puis-je visiter Mission Bon Accueil ou demander une visite guidée ?

Oui! Une visite guidée est une excellente façon d’en apprendre davantage sur notre travail et de constater concrètement comment le soutien de la communauté fait une différence dans la vie des personnes de Montréal.

Pour demander une visite guidée de nos installations, écrivez-nous à
info@missionba.com.

Comment puis-je communiquer avec Mission Bon Accueil ?

Notre bureau principal est situé à l’adresse suivante :

Mission Bon Accueil
606, rue De Courcelle
Montréal (Québec) H4C 3L5

Téléphone : 514-523-5288

Pour obtenir les coordonnées d’un programme ou d’un lieu de service en particulier, consultez notre page Nous joindre .